Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Drips Importados recolhe, utiliza e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no nosso Site.

Recolha de Informações Pessoais

Ao visitar o nosso Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e as informações necessárias para processar as suas compras. Podemos também recolher informações adicionais caso nos contacte para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar unicamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para mais detalhes sobre as Informações Pessoais que recolhemos e o seu propósito.

Informações do Dispositivo

Exemplos de informações pessoais recolhidas: versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, páginas ou produtos visualizados, termos de pesquisa e interação com o Site. Finalidade da recolha: carregar o Site corretamente para si e realizar análises sobre o uso do Site para otimização. Fonte da recolha: recolhida automaticamente através do uso de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels. Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.

Informações de Pedido

Exemplos de informações pessoais recolhidas: nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone. Finalidade da recolha: fornecer produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar consigo, verificar os pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes e, conforme as suas preferências, fornecer informações ou anúncios sobre os nossos produtos ou serviços. Fonte da recolha: recolhida de si..

Informações de Suporte ao Cliente

Exemplos de informações pessoais recolhidas: Finalidade da recolha: fornecer suporte ao cliente. Fonte da recolha: recolhida de si. Divulgação para fins comerciais.

Menores

O Site não é direcionado a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se for pai ou responsável e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor contacte-nos através do endereço abaixo para solicitar a eliminação dessas informações.

Partilha de Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

Usamos o Shopify para operar a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outras solicitações legais de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

Usamos o Google Analytics para entender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt. Pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Partilhamos informações sobre o seu uso do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios em outros sites com os nossos parceiros de publicidade. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, através do uso de cookies ou tecnologias semelhantes (com o seu consentimento, dependendo da sua localização). Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode desativar a publicidade direcionada:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Além disso, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

Utilização de Informações Pessoais

Utilizamos as suas Informações Pessoais para fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir o seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base Legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), se residir no Espaço Económico Europeu (“EEE”), processamos as suas Informações Pessoais sob as seguintes bases legais:

O seu consentimento; A execução do contrato entre si e o Site; Cumprimento das nossas obrigações legais; Para proteger os seus interesses vitais; Desempenhar uma tarefa de interesse público; Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais. Retenção

Quando faz um pedido através do Site, manteremos as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos e até que nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre o seu direito de apagar, consulte a secção ‘Os seus direitos’ abaixo.

Tomada de Decisões Automatizada

Se residir no EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente na tomada de decisão automatizada (incluindo a criação de perfis), quando essa decisão tiver um efeito legal sobre si ou o afetar significativamente.

Nós [FAZEMOS/NÃO] nos envolvemos em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou significativo usando dados dos clientes.

O nosso processador Shopify utiliza decisões automatizadas limitadas para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre si.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

Lista de bloqueio temporário de endereços IP associados a transações repetidas falhadas. Esta lista de bloqueio persiste por algumas horas. Lista de bloqueio temporário de cartões de crédito associados a endereços IP em lista de bloqueio. Esta lista de bloqueio persiste por alguns dias.

Venda de Informações Pessoais

O nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

Os Seus Direitos

RGPD

Se residir no EEE, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que mantemos sobre si, transferi-las para um novo serviço e solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, contacte-nos através das informações de contacto na página “Contacte-nos”.